顧客

顧客の説明

具体例

• 特許文献２には、顧客は複数の支払い項目に優先順位を指定できる口座振替管理方法が提案されている。 (2005/12/22時点)参照元

使用状況

• 企業の各ページで、購入を考える顧客はまず製品の型式、即ち自動車メーカーの特定のモデルを選択するよう要求される。 (2007/07/06時点)参照元
• 顧客は、年令が上がるとともに、自分の年令に合ったブランドの化粧品を、順次選択していくことが要求される。 (2006/05/26時点)参照元

構造

• 顧客インターフェースユニットは、更に、飲料を分配するように機械を作動させるための手段を備える。 (2008/11/14時点)参照元

問題点

• 注文受付販売装置においては、これが設置されていないマンション等ではロッカー装置を利用できないために顧客にとって不便であるばかりか、たとえ注文受付端末装置が利用可能であっても、顧客は利用しようとするロッカー装置が設置された特定の場所に出向かなければ商品の発注を行うことができず、又、商品の着荷を知ることができないという欠点があった。 (2009/01/09時点)参照元
• あっては、内装材を小さなピースに切断して貼付けていたので、例えば照明器具や家具のように小さなピースに切断できないもの、あるいは小さなピースを見ても全体像が判らないものの場合には、単に、品番又は名称を手書きで記入すると共にこれに関連したグレード又は材料名又はメーカ名を手書きで記入しているだけであり、顧客にはこの内装提案書も見てもこれらの照明器具や家具が実際にどのようなものか理解ができず、このため、別の照明器具や家具等のカタログをそれぞれ見て該当する品番や名称の照明器具や家具がどのようなものであるかを確認する必要があるという問題があった。 (以前 - 2007/06/22時点)参照元
• 顧客によっては他の顧客に使用された番号札を受け取ることを不快に感じる者もあるため、来客数の減少につながる虞もあるという問題がある。 (2007/05/25時点)参照元
• 顧客がユーティリティーを呼び出す場合に、これら顧客の問題はユーティリティーから顧客のメータ装置へアクセスすることにより解決できることがしばしばである。 (2006/06/16時点)参照元
• 会員サービスシステムでは、顧客は、利用したい会員サービスを提供する全ての会員サービス提供者と契約しなければならないという問題点があった。 (以前 - 2006/04/21時点)参照元

利用分野

• 別法としては、顧客はすでにＷＹＳＩＷＹＧファイルの形態となっているプリントジョブをプリンタオペレータに提供する。 (以前 - 2008/02/08時点)参照元
• 近年、スーパーマーケットや専門店などにおいて、店舗内のＰＯＳ端末で行われた顧客との取引の内容に応じて顧客にポイントを付与し、そのポイントに関する情報を顧客が店舗に持参したポイントカード内に蓄積しておくか、あるいはそのポイント情報をＰＯＳ端末から店舗サーバ等に送信して顧客別に蓄積しておき、顧客は蓄積された自己のポイントを金券の如く用いて商品を購入することができるポイントシステムが一般的に使用されている。 (既知 - 2007/03/02時点)参照元

• 品券による精算では釣銭が支払われないことを知らない顧客は、当然のことながら不満を感じ、店舗側のサービス面に対して悪影響を与えかねない。 (2009/02/06時点)参照元
• 商品の販売に当たっては、箱の側壁を開放するように切り取りを行なって陳列すれば、箱ごとの取り扱いが可能であるにもかかわらず、顧客は個々の缶やボトルを箱の中から、または上から取り出すことが可能となり、便利である。 (2009/02/06時点)参照元
• 特許文献２には、管理サーバは、旅行会社端末から送られてくる入手希望情報を分類分けしてデータベースに記録するための類別記録手段と、顧客端末から送られてくる問合せ情報を分析してデータベースに記録された入手希望情報と照合し、対応する旅行会社を抽出するための分析照合手段と、分析照合手段によって抽出された旅行会社端末にその問合せ情報を送るための情報通知手段とを備え、顧客の希望条件についての問合せ情報が顧客端末から送られてきたとき、その問合せ情報が属する分野の情報を希望する旅行会社の端末に問合せ情報を通知することによって、顧客は、自分の希望する条件を通知するだけで、その条件に合った旅行プランを旅行会社から入手することができる旅行仲介案内システムが開示されている。 (2009/01/30時点)参照元
• 顧客は、自分のテレビ又はコンピュータを用いて、食料品又はそれ以外の商品の買い物をしたり、銀行取引やその他の金融取引を行ったり、ゲームをしたり、教育講座に出席し試験を受けることができるようになるであろう。 (2009/01/23時点)参照元
• 顧客は、入出金口に手を入れて一時的に保持された受皿内の硬貨を掴み取る。 (2009/01/23時点)参照元
• 顧客は頻繁にインク貯蔵器を交換しなければならない。 (2009/01/16時点)参照元
• 写真プリント装置では、一般に、複数種類のプリントサイズが予め設定されており、写真プリントの作製を依頼する顧客は、プリント注文の際に、その複数種類のプリントサイズの中からいずれかを選択して指定する。 (2009/01/16時点)参照元
• 回転振動（RV：rotational vibration）は一群のHDDのランダムシーク動作により起り、顧客は性能低下の可能性を懸念するようになってきている。 (2009/01/16時点)参照元
• もしそのように具備されていればセルフ・サービス・チェックアウト端末でか、或は、店舗従業員があてがわれた中央支払いエリアでかの何れかで、顧客は自身の購入に対して支払う。 (2009/01/09時点)参照元
• 顧客に対しては再生した署名の入った領収書及び購入記録がハードコピーにプリントアウトされる一方で、小売店の方はその取り引きの電子的記録のみを保存する。 (2009/01/09時点)参照元
• システムにおいて、顧客はスキャナを横切るように個々の購入アイテムをスキャンさせて、それらスキャン済みアイテムを所望に応じてショッピング袋に入れる。 (2009/01/09時点)参照元
• レシートを受け取った顧客においては、レシートに印刷された商品名と金額とを家計簿等に転記すること等により、買物の履歴を個人情報として管理する場合がある。 (2009/01/09時点)参照元
• 顧客はカーボン紙のかわりに自分の名前をペーパーレスの電子取り込み装置へと署名する。 (2009/01/09時点)参照元 (2008/11/28時点)参照元
• 顧客は、モジュールを追加または取り外すことにより、特定のジョブを印刷するのに必要な機能を用意することができる。 (2009/01/09時点)参照元
• もし顧客が別の方法でセルフ・サービス・チェックアウト端末の動作を終了することになるが、セルフ・サービス・チェックアウト端末に顧客サービス・マネージャが近づくことを待機しなければならないとすれば、顧客には不快にもその端末に残留することを強いることによって、所与の時間にわたって、顧客の購入アイテムをその端末の使用を介して精算し得るということとなって顧客数を低減する（即ち、セルフ・サービス端末を介してのスループットを低減する）。 (2009/01/09時点)参照元
• 顧客は、商品収納庫を閉塞する前扉（前面パネル）の広範囲に亘って設けられている透視可能な窓（ガラス、樹脂等）を通して陳列されている実際の商品群を確認し、購入したい商品を指定することとなる。 (2009/01/09時点)参照元
• 基本サービスから始めた顧客は、さらに進化した電話機能へアップ・グレードすることを必要とする可能性がある。 (2008/12/26時点)参照元
• 契約時に免許証などの本人確認書類を顧客に持参又は郵送させて本人確認及び審査を行い、契約に至った顧客にはカードを店頭窓口や自動契約機で発行したり、郵送したりしていた。 (以前 - 2008/12/26時点)参照元
• 高い「チャーン（例えば、コール・ターンオーバ）を体験する顧客または一時的なサービス提供を要求する顧客には、既存の陸上線接続によって適切にサービスされなくてもよいかもしれない。 (2008/12/26時点)参照元
• 近年、物やサービスを購入する顧客は、クレジットカードによって決済する場合が多い。 (近年 - 2008/12/26時点)参照元
• 顧客はクレジット会社に会員登録する場合、氏名、住所、生年月日、性別、職業、家族構成、年収等の顧客の個人的データ(会員データ)をクレジット会社に報告するようになっている。 (2008/12/26時点)参照元
• 混雑時であっても、ＰＯＳ端末の設置台数は２〜３台程度と決して多くはないので、顧客は、チェックアウト処理のために長い時間待たされがちである。 (2008/12/19時点)参照元
• 顧客によりコンピュータシステムの受け入れにおいて、顧客は始めに関係するオペレーティングシステムの要求にしたがってオペレーティングシステムをインストールしなければならない。 (2008/12/19時点)参照元
• 一般的な構成のコンピュータシステムにおいて、顧客は特定のオペレーティングシステム（ＷＩＮＤＯＷＳ９５，９８，ＮＴ）および一般的な構成のコンピュータシステムの購入選択の拡大でＧＡＭＥ ＰＡＣＫまたはＢＵＳＩＮＥＳＳ ＰＡＣＫソフトウエアパッケージのいずれかを購入しうる。 (2008/12/19時点)参照元
• 顧客は、彼らの実験的な塗装製品が自動車工場の環境や塗料のメーカおよび開発者においてどの程度適切に製造されているかを知りたい。 (2008/12/19時点)参照元
• ねじの据え付けが困難であると、顧客は、望まない損傷や負傷のリスクを負いながら、据え付け及び固定作業を完了できないこともある。 (2008/12/19時点)参照元
• 顧客は、受付後に、どの程度待たされるのか、処理はどの程度進んでいるのか等の点について有効な情報を得ることができない。 (2008/12/12時点)参照元
• 銀行等の店舗窓口においては、各顧客は、番号札発券機器等から番号札の発券を受け、受付順に呼び出されて、銀行の対応を受けている。 (2008/12/12時点)参照元
• 顧客は、この端末でクーポン券を取得して、各店舗にそのクーポン券を持参することにより、クーポン券に記載されている特典を受けることができる。 (2008/12/12時点)参照元
• 特許文献に開示されているシステムによれば、顧客は、受付までの間におおよその待ち時間などを知ることができ、受付を待つ苦痛が緩和される。 (2008/12/12時点)参照元
• 顧客には、実質的には、好みの色を選択して調合する機会が与えられていない。 (2008/12/12時点)参照元
• 顧客が使用する対面型の装置では、装置の大きさや奥行きに自ずから制約があり、直線搬送だけでは処理ができなかった。 (2008/12/12時点)参照元
• 顧客は帳票１を通信販売業者（受注側）へ郵送することも可能である。 (2008/12/12時点)参照元
• 構成のコールセンターシステムにおいて、顧客は、通話相手（対応相手）がオペレータから専門担当者に代わった場合には、オペレータに話した質問や要望を専門担当者に再度同じ内容の事柄を話さなければならず、また、オペレータが顧客からの質問や要望の内容を専門担当者に知らせる際にそのオペレータが顧客からの質問や要望の内容を理解できず、質問や要望の内容を間違って専門応担当者に伝える場合がある。 (2008/12/05時点)参照元
• 計量機による車両への給油が終了すると、顧客は設定器により発行された給油料金伝票と残金の残ったプリペイドカードを受け取ることで給油作業を終了させる。 (2008/12/05時点)参照元
• 無線ICタグの表面に印字された価格自体は元のままであるが、当該商品をレジにおいて清算する際に変更後の価格データが反映されることとなり、顧客は値下げの恩恵を享受できる仕組みである。 (2008/12/05時点)参照元
• 顧客はストレージサービスプロバイダにストレージの管理を委託することで、ストレージの維持管理コストを削減できる。 (2008/12/05時点)参照元
• 顧客は、しばしば、現在の小包配送会社との取引に存在する限界に失望することがある。 (2008/11/28時点)参照元
• 顧客はネットワークを介してこの商品の注文を行う。 (2008/11/28時点)参照元
• 一般にコンテンツは暗号化された形で最終顧客へ提供され、顧客は、パーソナル・コンピュータのメモリ、携帯用再生装置のメモリ、書込み可能なコンパクトディスクまたは不揮発性メモリカードのような何らかの記憶メディア上へ暗号化されたコンテンツファイルを記録する。 (既知 - 2008/11/21時点)参照元 (既知 - 2008/11/21時点)参照元
• 近年、顧客は、結婚後の挨拶や年賀の挨拶等で写真画像を入れたポストカードを使うことが多くなってきている。 (近年 - 2008/11/07時点)参照元
• おいて、物品の不正持ち出しを防止するために、例えば、貸出書籍に情報キャリアを付着し、貸出時には顧客が投入口へ書籍とIDカードを入れて情報を読み取らせることで貸出処理が行われ、顧客は場外の取り出し口から書籍を取り出し、返却時には逆の工程を辿り、書籍の不正持ち出しを情報キャリアの無線タグをタグ検知器で検知して防止するシステムが提案されている（特許文献１参照）。 (以前 - 2008/10/31時点)参照元
• 通常の外貨預金、外貨建債券、海外資産に投資する投信等において、顧客はそれら金融商品を提供する取引会社に直接注文を出して取引を行うようになっている。 (既知 - 2008/10/24時点)参照元
• クライアントが放送局や映像作成会社に設置されている場合、ユーザ（顧客）は、ビデオサーバに記憶されている多数の過去のニュース映像からなるデジタルビデオデータにおける必要なニュース映像のなかの各シーン（場面）を取出して、編集して新たな映像を作成したり、取出した各シーンを新たに作成する映像に組込む。 (以前 - 2007/08/31時点)参照元
• 具体的には、このクライアントが一般家庭に設置されている場合、ユーザ（顧客）は過去に見た映画における感動的なシーン（場面）のみを繰り返して見たい欲求に駆られる場合がある。 (以前 - 2007/08/31時点)参照元
• 金融取引は、この原理を前提としているため、顧客は金融商品の持高の解消時と造成時にそれぞれ手数料を支払わなければならず、また、上下変動が激しい今日の取引市場においては、むしろ、解消行為と造成行為との間のタイムラグが市場リスクを大きくしている。 (近年 - 2007/08/10時点)参照元 (近年 - 2006/10/27時点)参照元
• 新しく自動車を購入する顧客は通常、まず製品の型式を決定する。 (既知 - 2007/07/06時点)参照元
• 結果、従来のアプローチでは、顧客は同一のソフトウェア・キーを用いて、ライセンス・コンピュータ・プログラムを同一の物理コンピュータ上の複数の論理区画上に導入できるかもしれない。 (以前 - 2007/05/11時点)参照元
• 飲食では、顧客がテーブルや座席を占有した時間に応じて飲食料金を設定するというシステムはなかった。 (以前 - 2007/04/27時点)参照元
• ある顧客フォーカスグループ研究は、消費者に２組の印画、即ち通常の印画とズーム印画を与えることが有利であることを示した。 (既知 - 2007/04/20時点)参照元
• インバウンド業務では、顧客対応媒体としては電話以外にも、ＦＡＸや、電子メールや、通常郵便なども対象となる。 (既知 - 2007/03/30時点)参照元
• ファクシミリ装置やコピー・ファクシミリ複合機等、印字機能を有する通信端末装置をリースするサービス・システムが知られ、該通信端末装置を借り受けた顧客はリース会社に対して、月々、基本料金と印字枚数に応じた料金等を支払うようになっている。 (以前 - 2007/03/30時点)参照元 (以前 - 2006/06/23時点)参照元
• 一度オペレータと通話した顧客が電話を切った後、再度電話をかけてもう一度関連する情報を聴取したいと思うことがままあるが、そのような場合に、以前話をしたオペレータと通話ができるとは限らず、顧客は別のオペレータに状況を再度説明する必要があって不便であった。 (以前 - 2007/03/16時点)参照元
• 近年の通信インフラの整備やインターネット技術の進歩と普及により、顧客は自宅のパーソナルコンピュータなどから、銀行のサーバにログインすることにより、振込み、口座の解約、新規口座の開設、残高照会などの様々な銀行のサービスをネットワーク上で受けることができるようになってきた。 (近年 - 2007/03/16時点)参照元
• 遠隔通信分野のアプリケーション開発は、一般にソフトウエアおよび情報技術のそれとますます類似するようになり、それが開発されるに伴って、顧客は競争の激化、製品化までの時間短縮および新技術の利用の恩恵を享受することになる。 (既知 - 2007/03/02時点)参照元
• 近年、スライドファスナーにおける市場はグローバル化が進み、顧客は製造コストの安い地域で製造された製品を購入する状況にある。 (近年 - 2007/02/16時点)参照元
• 構成された従来の二人制システムにおいては、精算をする場合は、顧客Ｃは買上げた商品を入れた図示しない篭を登録未済商品載置領域２１４に置く。 (以前 - 2007/02/09時点)参照元
• 書籍販売サイトが提供しているサービスでは、顧客は書籍の内容を確認することはできないため、何らかの理由で予め購入することが決まっている書籍、お気に入りの作家の書籍や話題の書籍といったもの以外の書籍に対する購入意欲を湧かせることができなかった。 (以前 - 2007/02/09時点)参照元
• 商店などの商品・サービス提供者は、例えば道路に沿って看板を設置するなどの広告を行うことで、歩行者若しくは走行中のドライバーを顧客として招き入れようとしている。 (以前 - 2006/12/15時点)参照元
• 複合機をコンビニエンスストア等に設置した場合には、コピーが完了するまで、またはファクシミリ送信が完了するまでの間、従来は顧客はただ時間が経過するのを待っているのみであった。 (以前 - 2006/12/08時点)参照元
• 顧客は振込取引を行う場合には、自動取引装置の案内画面に表示された金融機関から自分が振り込むべき振込先の金融機関を選択し、必要な金額を投入し，或いは自分の口座から必要な金額振替を行い振込取引を行う。 (以前 - 2006/12/01時点)参照元
• ８００番号を使用する顧客サービスセンタは、非常に一般的になってきている。 (既知 - 2006/10/27時点)参照元
• 近年、衣服などのファッション化が進むにつれて、これらに用いられる帯体についても、顧客は多種多様の色彩の帯体を希望するようになった。 (近年 - 2006/09/22時点)参照元
• 最近になって、型式の印刷装置を利用できるようになったため、顧客は自分のメッセージを決定してこれを熱収縮材料に印刷でき、その材料を個々のスリーブに切断できるようになった。 (近年 - 2006/09/01時点)参照元
• ディレクトリ番号を保持しつつサービスプロバイダを変更する顧客は、典型的に、顧客のディレクトリ番号のＮＰＡ−ＮＸＸと異なるＮＰＡ−ＮＸＸ桁を通常サービスする中央局交換機によりサービスされる。 (既知 - 2006/08/11時点)参照元
• 通常はサービス・プロバイダである、そのメーカーの各顧客は、通常、異なる制御機能を持つ異なる異種のタイプを必要とする。 (既知 - 2006/06/02時点)参照元
• 顧客は、保険対象に保険をかける場合に、加入済みの保険により当該保険対象に関してどの程度の補償が期待できるかを、加入済みの保険の最大支払限度額等から定性的に判断していた。 (以前 - 2006/05/26時点)参照元
• 一般にパチンコホールの如き遊技店では，金銭と引き替えにパチンコ玉やメダルなどの遊技媒体を貸し出し，顧客は貸し出された遊技媒体を用いて遊技を行う。 (既知 - 2006/04/14時点)参照元
• 今日では、顧客は、依頼貨物を受取先に届ける時間帯を指定できるようになされている。 (近年 - 2006/04/07時点)参照元
• 顧客は、従来の音声接続を介してコールセンタにアクセスした場合に提供されるサービスレベルに匹敵するサービスレベルを受けるべきである。 (以前 - 2006/03/31時点)参照元
• 近年のインターネットブームに乗り、ＩＰプロトコルによるメッセージ通信を行う通信網を提供する業者が増加しており、一部の先進的顧客は、この通信網に対して既存のメタリック線路を経由してアクセスしている。 (近年 - 2006/03/03時点)参照元
• パーソナルコンピュータのメーカは、顧客に対して機器の不具合に関して一定期間は無償保証することが一般的に行われており、また、顧客は、パーソナルコンピュータの販売や保守を主業務とする会社との間で保守契約を締結し、パーソナルコンピュータの保全を確保している。 (既知 - 2006/02/10時点)参照元
• パルプを使用するためには、顧客は通常シートをハンマミルまたはダイサー中に導入して、繊維を分離及び個別化し、すなわち、シートを分離して小さな区分または個別の繊維にし、これは次に顧客が使用するためのフラッフパルプを形成する。 (既知 - 2005/12/02時点)参照元